近几年，“全屋智能”的概念逐渐在家装领域流行开来。顾名思义，所谓全屋智能，是指整体的智能家居系统，集智能照明、安防、影音、家电控制等于一体的整体家居解决方案。“全屋智能”实现家居产品智能化操作，可以根据环境及人的需求进行自动化运转。在这一系统中，不仅单个的家居产品能够实现智能操作，智能单品之间也可以相互连接，从而为人们带来更加智能化、个性化的家居场景。

此前，一些科幻类影视作品曾设想这样的场景：早上，窗帘会根据光线自动打开，唤醒主人；起床后，智能厨具会依照个人口味制作美味的早点；晚上回家，灯光、门窗、空调会自动开启……如今，这一切几乎都可以通过智能家居得以实现。智能家居作为一项朝阳产业，承载了人们对美好生活的期待。

数据显示，智能产品已经成为我国消费市场上的一大热点，每年都呈增长之势。从智能扫地机器人到智能音箱、智能儿童陪伴机器人，再到智能门锁、智能马桶盖等，越来越多的智能产品进入了人们的生活，成为颇具未来感的消费和生活趋势。从消费主体来看，智能产品的购买主力是爱好尝鲜的年轻人，他们对智能化产品有着更为强烈的体验和购买欲望。而在消费升级的背景下，品质化、智能化的家居产品对大众也具有强大的吸引力，使得这一领域有着成为万亿级消费市场的巨大潜力。

智能化的趋势，吸引很多厂家纷纷进入这一市场蓝海。包括互联网企业、手机企业、视频网站等在内的各领域市场主体，纷纷试水智能家居领域。有些国产品牌在这一领域布局较早，深耕多年，收获了良好的口碑。但业内人士表示，虽然当前智能家居概念日趋火热，但市场情况尚不够理想。比如一些消费者诟病较多的“伪智能”问题，以市场上大多数智能电饭煲为例，目前只能做到让用户通过手机控制开关，做饭时仍然需要用户自己操作。很多智能产品虽然能联网、能用手机端操作，但与消费者期待的“智能”仍相去甚远。

真正迈向“全屋智能”时代，仍要越过一系列技术门槛。比如，“全屋智能”要求智能家居中的所有产品运行在统一的平台上，遵循统一的标准。这就意味着要在进一步升级改善智能化单品的基础上，实现跨产品、跨品类的互动。对已经进入这一领域的厂商以及行业主管部门来说，如何携手打造更大的平台，克服产品兼容性差、难以相互连接等问题，事关长远发展。此外，智能产品还要妥善解决消费者信任问题，比如消费者担心的隐私泄露、安全及系统稳定性等。处理好机器之间、人机之间可能会出现的问题症结，才能加速智能家居产业的健康发展，让智能化更好服务人们的美好生活。

好享家：智能家居的模式如何迭代？

当下，产业链和价值链加速重构，新技术、新业态、新模式等为经济注入新活力，一批有技术、有产品、重创新的“独角兽”企业应运而生。作为新经济的典型代表和初创型企业中的佼佼者，“独角兽”往往充当着产业发展的前沿和先锋力量。它们近况如何？加速变化中是否依旧保持领先？基于持续观察“未来企业”这一理念，金融界推出“独角兽追踪”专栏，将通过系列文章，从产品、技术等多方面，追踪“独角兽”企业的应变、发展，进而为更多传统企业提供借鉴。

近年，每每谈到风口，大家都会提起消费和产业升级。但是升级的方向是哪里？一种认识是，随着消费认知的升级，消费重心将转向居家、健康、文化、娱乐、教育和信息等发展型和康乐型消费

究其根本，这是在创新驱动战略引领下，由新技术引爆新产业，新业态激发新活力，新模式拓宽新路径，新消费缔造新变革所带来的结果。

其中，作为中国舒适智能家居集成服务商的好享家，就是由这种消费新变化驱动下成长起来的“独角兽”企业，这家企业以敢于打破行业多级分销的传统玩法、并在行业零售急速下行，依然赋能暖通公司实现新的增长极，而带来了话题流量。本期，就让我们来了解一下好享家。

一、4年4轮融资估值超10亿美元

好享家，全称为好享家舒适智能家居股份有限公司，创立于2009年，隶属五星控股集团。官网信息显示，好享家的主营品类包含冷暖系统、新风系统、净水系统、智能系统四大板块，涵盖了与家庭的舒适温度、新鲜空气、健康净水、智能设备等相关的产品。

据好享家半年报告显示，2019上半年好享家累计销售规模达成率122％，同比增长63％，利润同比增长56％，5复合增长超过60％。截至2019年一季度，好享家已覆盖16省100余个核心城市，全国服务网点1000多家，服务家庭也已超15万户，成为国内舒适智能家居行业首只“全国独角兽”企业。

根据公开信息整理，2015年至今，好享家已先后完成四轮融资。2018年最新的C+轮融资完成后，好享家估值超10亿美元。

从融资的时间来看，好享家从2015年开始，至2018年获得了4轮融资，这正好是其平台化转型期间。而这也从侧面看出，在大消费时代，市场对创新模式的认可。

二、平台化策略构建舒适家居生态圈

近年来，房地产行业的繁荣，带来了下游家居行业的兴旺。据不完全统计，国内舒适家居从业的集成商大概超过40000多家，市场容量在万亿以上规模。但由于整个产业内企业分散经营，区域化管理，造成了巨大的资源浪费。

同时，相关方信息的不对称也使得中上游家居服务商和下游终端客户处于天然的对立关系。而如何通过模式创新，打破行业内以单品类单品牌形式各自发展的局面，并通过平台型、生态化的方式赋能产业内的相关方，将是企业亟待解决的问题。

其中，好享家就是一家以模式创新为典范的舒适智能家居领域企业。这从其成长三阶段的战略调整就可以明显看出。

好享家成为行业独角兽三阶段图

第一阶段，好享家和其他舒适智能家居服务商一样，采取区域直营的经营方式。但在这种传统的模式下，企业发展受限较多，较难通过整合行业资源产生规模效应，打破“大行业、小企业”的市场现状。

第二阶段，从2014年开始，好享家布局全国化，启动战略转型，开始推行平台化发展策略。在此过程中，好享家吸收了超200家区域头部舒适智能家居集成服务商产生聚合效应，一起来服务C端顾客。即：通过“城市合伙人”计划在目标市场寻找同行业背景、服务理念和价值观相同的伙伴来合作，进行横向打通，试图基于用户痛点对症下药，依靠技术革新打造从接触客户到交付的重体验流程。

好享家平台化战略示意图

第三阶段，好享家构建了一张舒适智能家居领域的S2b2C的网络，也就是其提出的“舒适家居生态圈”模式。在这个模式内，好享家通过发展平台公司、会员店，提供互联网工具、金融、服务、供应链产品、工程资质、运营管理等全方位赋能，依托数字化、服务化、生态化三大战略，构建共生型生态体系，多管齐下提高生态圈内企业的核心经营能力。

好享家S2b2C模式实践图

此外，好享家还启动了“舒适云”战略项目。该战略的核心是以用户为中心，重构中国优秀舒适家居从业者的新联接。

通过平台服务公司，好享家为直营店、合作店与会员店打造赋能型云服务平台，提供包括品牌背书、供应链支持、技术支持、服务支持、培训支持、金融支持等一系列服务，对中小户的终端店扩大产品品类、降低运营成本有很大价值。

2019年，好享家将继续用共生型思维全面链接整合行业资源，打造可持续发展健康生态，聚焦三大创新项目：基于物联网技术，整合输出属于好享家独有的IOT全屋智能解决方案；构建基于全屋场景的智能家居未来店与生活家居优选店；推进好享家IT架构转型，建立系统、平台、工具闭环，进一步推进B2b平台与B2C经营工具开发迭代。

三、挑战：步入深水区

尽管好享家站在风口，依靠平台化策略，取得了裂变式成长。同时，国家也大力推行平安城市、智慧城市、智能小区、开放式街区制等的建设，为智能家居行业的发展提供了良好的市场环境。

从行业发展来看，仍然存在诸多挑战，如：智能家居涉及的行业众多，分支复杂，冷暖风水行业材料与工艺良莠不齐，标准缺失，消费者认知不到位，产业链条较长，运转低下等行业痛点。另外，还存在“大行业、小企业”的市场现状，传统分散导致全国化实现难度较大等问题，这些都阻碍行业规模化快速发展，带来真正在第二阶段需要面临的行业内在问题。

此外，在智能家居这个赛道，海尔、小米科技、京东微联、ABB、快思聪等也都早已进入该市场，正在通过各自的优势，整合行业内资源。外加新技术不断催生消费变革，使得市场规模在不断扩大，可以预见的是，未来将有更多企业进入该赛道，从而加剧市场竞争。