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关于在医保经办服务窗口加强医保码宣传推广的通知

设区市医疗保障局

为贯彻落实《江苏省医疗保障局关于开展医保码应用提升专项行动的通知》(苏医保函﹝2023215号),现就医保经办服务窗口加强医保码宣传推广有关事项通知如下:

进一步提高医保码宣传推广使用认识。医保码是国家统一医保信息平台办理医保线上业务的唯一身份证”推进医保码应用,是优化提升医保便民服务的一项重要举措,其应用情况直接关系全省医保信息化、标准化水平和参保群众服务体验。各地医保经办机构要进一步提高政治站位,落实工作责任,按照全省统一部署在各级医保经办服务窗口大力宣传推广医保码的作用和使用方法,引导参保群众积极使用医保码。

二、切实做好基层医保公共服务点医保码宣传推广工作。要压实乡镇(街道)“15分钟医保服务圈”、村(社区)医保公共服务点的宣传责任,在服务点摆放展板、海报、折页等宣传物料,积极宣传医保码惠民便民政策,引导辖区群众,通过国家医保服务平台APP、江苏医保云APP、微信、支付宝、各地医保APP、银行APP等渠道线上激活使用医保码。要全面开展医保码激活服务指导,对到窗口办事群众,要主动问询其是否激活医保码,对未激活的提供即时激活服务、使用指导,并推广使用亲情账户绑定服务,指导其为其子女、父母激活医保码。

三、协同推动医保定点医药机构使用医保码。各地要发挥医保定点医药机构医保码使用主阵地作用,指导督促定点医药机构在服务窗口张贴、摆放医保码宣传资料,指导参保人激活医保码并使用医保码办理业务。要配合做好医保定点医药机构信息系统改造工作,实现就医服务全流程持医保码应用。

四、加强医保码宣传推广使用的督导。医保码的宣传推广将纳入省局对各地医保公共服务评价的明查暗访指标,工作人员提供激活服务指导将作为业务能力评价的内容。各地要加强组织领导,建立工作督导制度,及时督促指导县(市、区)医保经办机构、乡镇(街道)15分钟医保服务圈”、村(社区)医保公共服务点、医保定点医药机构对医保码的宣传推广使用。

 

附件:医保码激活主要载体.pdf

 

                 江苏省医疗保障局办公室

                 20231122日    


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