2019年，武汉市交通运输局坚持以人为本，以加快建设人民满意公交为目标，进一步深化公交都市建设，着力提升公交服务品质，不断增强市民出行体验感。

　　一是组织编制《武汉市常规公交线网区域协调规划(2019年—2021年)》，多措并举打造“普及、便捷、高效”的常规公交网络。

　　二是优化公交线网布局。推进常规公交、公交微循环等与地铁站点、地铁开收班时间的无缝衔接，努力实现“地铁送到站、公交送到家”，截止12月底，优化调整公交线路88条次，配合市政道路施工和重大活动临时调整公交线路453条次，调整站点243处。

　　三是推进城乡公交一体化。新洲区开通19条公交线路、蔡甸区开通26条线路，实行了新洲、蔡甸全区公交全覆盖。

　　四是稳步推进基础设施建设。完成10个公交场站建设，增加500个公交车停放位;新建200余个新式公交候车亭，实现相关重点路段的覆盖;开展446处公交站点老旧设施的修复工作，公交设施形象面貌得以极大改善;增设1235个公交站点便民座椅，公交候乘条件不断优化;更新公交车303辆。

　　五是规范公交营运市场。开展服务质量考核，截止12月底，共检查线路255条、车辆2320台，查出各类问题71起，已全部责令相关单位现场整改;开展“迎军运”公交安全、运营秩序、公交场站、公交车辆卫生及三大火车站环境卫生等专项检查，共检查公交线路58条次，监控站点400个次，检查车辆8434台次，检查场站设施106个次，发现问题72起，均现场整改到位;严格执法管理，针对公交的各类严重违章，共下达行政处罚单24张，其中未规范停靠公交站点15起，未规范服务8起，擅自停业1起，均处罚整改到位。

　　下步，市交通运输局将继续深化“公交都市”创建，围绕“五优”公交要求，加强政策法制建设，优化公交线网结构，营造公交行业健康发展的良好环境，为市民提供方便、快捷、舒适的公交出行服务。