日前，交通运输部办公厅印发《关于开展“情暖回家路”公路交通服务提升行动的通知》（简称《通知》），要求坚持以人民为中心的发展思想，以“保防疫、保畅通、保冬奥、保运输、强服务”为核心，以“让归家的路途更顺畅、让归乡的心情更温暖”为主题，以服务群众安全舒适高效出行为目标，开展“情暖回家路”公路交通服务提升行动。

《通知》要求，各地要在全力做好公路交通疫情防控和服务保障有关工作的基础上，进一步深化“情暖回家路”服务提升行动举措，把“情暖回家路”贯穿公路交通服务各领域、全过程，努力打造“暖心”服务区、“暖心”收费站、“暖心”超限检测站、“暖心”养护作业现场、“暖心”公路工地，为群众提供更多有温度、暖人心的公路出行服务，以实际行动让人民群众安心出行、舒心过年。

《通知》还指出，要进一步做好服务行动宣传工作，提升宣传意识、加大宣传力度、强化宣传素材报送，聚焦“情暖回家路”服务提升行动中涌现的典型人物、感人故事、创新举措等，运用群众喜闻乐见的方式，弘扬主旋律、凝聚正能量，为高质量做好春运服务保障工作提供有力的舆论支持、思想保证和精神动力。