近日,浙江高速公路智能收费运营服务有限公司(简称ETC公司)启动“浙江ETC·服务亚运创新风”活动,实施赛事保障、热线升级、上门服务、优惠办理、货车优惠等五大主题行动,统筹做好杭州亚运会、亚残运会赛事交通服务保障工作,确保赛事服务车辆快捷通行高速公路。活动现场,ETC公司为杭州赛区赛事服务车辆安装了ETC设备。
据悉,亚运会赛区涉及杭州、温州、宁波、金华等地。目前,杭州赛区有服务车辆2000余辆,ETC公司抽调30名业务骨干组成亚运先锋队,将为车辆分批免费安装ETC。“赛事期间,我们将组织客服专员,搭建赛事服务车辆服务绿色通道,确保通行高速公路的车辆畅享便捷服务。”ETC公司总经理、亚运先锋队队长方柏江表示。
截至7月底,浙江省高速公路356个收费站及62对服务区均已设置ETC线下服务点,免费提供ETC安装办理及售后服务,ETC公司派专人驻点宁波开展集装箱车辆集中免费更换ETC业务。