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湖北春运期间省交通运输厅“三防”+便民情暖旅客回家路(图)

春运期间,就地过年的倡导让本地游客增多,丹江口市交通运输局多措并举推进公路排堵保畅,图为众多游客在素有“中国最美环库公路”之誉的丹江口环库公路沿线尽情游玩。 (通讯员 杨道三 摄)

这是个“不一般”的春运。就地过年成为今年春节最大特色。

如何落实春运常态化疫情防控?省交通运输厅紧盯关键环节,落实防控要求,守土有责、守土尽责,不侥幸、不松懈、不厌战,减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集、加强人员防护,以“防控不松、保障畅通、平安有序”的春运新姿态,保障人民群众平安出行。

数据显示,1月28日至2月23日春运的前27天,全省铁、水、公、空共发送旅客1623.0227万人次,同比下降63.40%。目前,全省交通运输畅通,运行平稳有序,防控效果良好,实现无拥堵、无滞留、无疫情传播。

紧盯“人防”:严把五个关口

“您好,请出示一下健康码。”2月17日,十堰市客运中心站候车大厅人流穿梭,车站进站口,值班站长郭红不断提醒旅客扫码进站。声音有些嘶哑的她,身旁是车站专门设置的“人工登记处”,专为老年旅客及扫码遇到困难的旅客提供服务。

湖北日报全媒记者看到,进出站人员均要测量体温、查验健康码,车站设置隔离区、临时隔离房,并在购票区及进站区设置一米等候线。十堰市交通运输局局长夏树应介绍,春运期间,该市各车站严格落实站场消杀以及车辆、司乘人员的日常消杀以及个人防护等疫情防控措施,增加场站和交通运输工具消毒、通风频次,做到“应防尽防”。

人,是疫情防控关键因素。省交通运输厅厅长朱汉桥介绍,我省坚持把疫情防控放在春运工作首位,采取更加严格、更高标准的措施,包括“应防尽防”“应检尽检”“应接尽接”“应减尽减”“应认尽认”等五道关口。

据介绍,春运期间,省交通运输厅强化省防控指挥部交通保障专班春运疫情防控职责,厅主要领导担任专班总负责人,分管厅领导担任常务负责人,下设综合组、运输保障组,抽调11名同志参与工作,实行24小时应急值守。

省交通运输厅派出督查组,督促司乘人员严格落实“四必”管理措施(身份必问、信息必录、体温必测、口罩必戴),积极引导旅客亮绿码、戴口罩、测体温、勤洗手、不聚集。各运输生产单位及站场全面梳理售检票、进站、安检、候车、中转、乘车等人员易聚集环节,采取严控超员、增加通道、优化流程、控流限流等针对性措施,尽可能减少人员拥挤。

按照“应接尽接、知情自愿”的原则,全省交通运输部门抓紧推进一线服务人员疫苗紧急接种工作,包括我省381个收费站、171对服务区、约2.8万高速公路一线从业人员,筑牢春运疫情防控交通防线。

督促交通运输企业加强对一线服务人员的健康管理,配足配齐防护物资,提升一线从业人员疫情防控和应急处置能力,开展日常健康监测和定期核酸检测,做到“应检必检、每周一检”。截至2月19日,全省交通运输行业共72985人接种紧急疫苗。

“不把旅客当麻烦,更不能一拒了之。”朱汉桥说,通过科学精准施策,交通窗口行业疫情防控严之有度、严之有方。比如,督促交通运输各部门各单位,切实落实防疫健康码统一政策、统一标准、全国互认、一码通行,强化健康码互认机制和规则,明确跨地区流动人员健康码信息在各地区可信可用,杜绝层层加码和“一刀切”,切实保障群众必要的出行需求。

紧盯“地防”:枢纽设置隔离区

2月16日,宜昌客运港,大货车穿梭港区,翻坝物资转运一派繁忙。宜昌市水路交通执法人员王林身穿蓝色制服,仔细检查每个环节。“这个春节安全生产‘不打烊’。”为了保春运安全畅通,王林春节期间坚守岗位。

这是全省各地交通运输部门“以防为先”、紧盯“地防”的一个缩影。春运期间,省交通运输厅督促客运企业推行、扩大“无接触”售检票服务,进一步完善售票系统,拓展线上服务范围,延长服务时间,充分发挥电子客票优势,增设自动检票功能、安检仪,推广自助实名制核验通道,实现“无纸化”便捷出行,提高人员通行效率,避免因查验等引起人员聚集。

根据要求,全省交通运输经营单位加强对场站、港口、公路服务区等重点部位的排查,严格执行对运输站场、服务区和交通运输工具消毒、通风有关防疫规定,并增加通风、消毒频次,做到“应防必防”。

省交通运输厅联合卫健部门,指导各地在重要交通枢纽设置隔离区(留验站),对于发热旅客,及时报告、处置,按程序做好交接工作。

强化春运隐患排查。据统计,全省对普通公路安全隐患排查共计1062次,对高速公路重点部位排查7603次;运用五种形态对“两客一危”(公路客运、旅游客运、危化品运输车)实施闭环处理,共批评教育18533人次,经济处罚3776次,停班学习437人次,辞退开除24人;对9146艘船舶进行清理,建立长期逃避海事监管船舶清单和问题清单,并逐船逐问题督促整改。

紧盯“物防”:严控冷链物流

废弃口罩收集,在不少地方是“老大难”。

但在襄阳市各火车站、汽车站、飞机场、公交站点及市区各高速公路收费站,早在春运前,废弃口罩专用收集容器全部设置到位,且有专人值守处置废弃口罩。这是该市紧盯“物防”,跟踪督办的结果。“除了明查,还有暗访。”该市交通运输局相关负责人介绍,通过多措并举,奖惩结合,规范交通窗口行业废弃口罩收集,避免交叉感染。

场地消杀,是“物防”的重要内容,冷链物流板块,更是重中之重。

按照交通运输部公路、水路进口冷链食品防控工作指南和省防指要求,省交通运输厅督促进口冷链运输一线人员做好个人防护,开展好日常健康监测和定期核酸检测,做好疫苗接种工作,做到“应检必检,应接必接”。同时,督促进口冷链运输企业做好交通运输工具的消杀和内部清洁,定期进行预防性消毒。

在运输信息登记环节,省交通运输厅要求进口冷链运输企业落实信息登记制度,全面纳入“鄂冷链”平台管理,通过数字化、智能化等技术,归集车辆、货物、人员、线路等信息,提升监管效率和水平,实现闭环管理。此外,督促企业完善和落实应急预案,做好发现样品核酸检测阳性的应急处置。

据统计,春运以来,全省交通运输部门全面排查冷链运输企业、车辆及违规运输行为,对全省282家冷链运输企业、1839台冷链运输车辆全面排查,掌握冷链运输动态,对冷链运输开展常态化督导检查,重点对“体外分装转运”隐患,专项排查,及时排除隐患,防范风险。

便民举措:情暖旅客“回家路”

春节,与家人团聚是千年传统、情感寄托。

在武汉火车站,68岁的黄玉荣和老伴享受了一次贵宾服务。手机“脱网”的老两口,从专用通道进入,去广州看望儿子。由于他们买的去广州北的高铁临时停运,工作人员况才咏迅速带他们到旁边的人工窗口办理改签。“人工通道就是好,方便不会扫码和网上购票的老人出行。”黄玉荣高兴地说。

车站工作人员李景超介绍,专用通道还有爱心卡,如果有老人行动不便等,亲友可办理爱心卡直接把老人送上车。考虑到部分“脱网”旅客习惯用现金购票,武昌站人工售票窗口提供24小时现金服务,并安排专人对“脱网”旅客提供手机客户端注册咨询、解答和引导服务。

春运期间,全省各地交通行业开展“暖冬行动”“情满旅途”等活动,不断提升春运服务品质。车站、机场、码头等客运枢纽进一步改善旅客候乘环境,严格落实环境卫生要求,优化安检、换乘、行李领取等流程,通过“健康码”代办代查、设置人工通道、咨询指引等服务,切实解决老年人运用智能技术困难问题。(戴辉 潘庆芳 方庆)

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