全省建设改造农村公路8978公里，县城30公里范围内农村客运班线公交化运行率达到95.3％；完成150座危旧桥梁改造；具备公交运营条件的137个县区全部实现交通“一卡通”互联互通……

“民生连着民心，民生实事既要立足眼前解决具体问题，又要着眼长远完善各项体制机制，把实事办实、好事办好。”河北省交通运输厅厅长侯智敏表示，河北交通持续聚焦群众出行方面的操心事、烦心事、揪心事，在2021年年初精准谋划了11件民生实事，目前已全部完成。

农村公路改造完成8978公里

寒冬已至，在衡水市饶阳县耿各庄至肖店公路旁的大棚内，串串葡萄长势喜人，挂满枝头。“以前路不好走，葡萄产业不成规模，很难卖上价格。”大棚负责人介绍，如今农村公路畅通了，饶阳葡萄正源源不断销往四面八方。

位于邯郸武安市西部山区的管陶乡柏草坪村，曾被人调侃“20年不变样”。随着柏草坪村“四好农村路”的改造提升，通往庄子岭、青塔湖等旅游景区的路程缩短了，形成新的旅游大环线，柏草坪村村民的生活也越来越红火。

2021年，河北省交通运输厅编制“四好农村路”提升工程实施方案，印发关于深入开展“四好农村路”提升工程的通知，明确牵头部门、进度安排和保障措施等；扎实开展“民生工程推进月”、民生工程“大走访”活动。同时，厅主要领导下沉一线，督促各地按既定目标，加快推进项目建设。

如今，放眼燕赵大地，无数乡村正因“四好农村路”提升工程变得充满朝气。2021年，河北完成农村公路改造8978公里，占全年目标的119.7％；县城30公里范围内农村客运班线公交化运行率达到95.3％，超过年计划5个百分点。

“司机之家”服务超70万人次

室外温度已达零下8摄氏度，但在唐山公路港物流园区的“司机之家”却温暖如春。货车司机李明躺在房间里，一边悠闲地看着电视节目，一边感慨：“跑了这么多年货运，以前只能在车上休息，现在有了‘司机之家’，干净整洁、服务热情，在路上真是有了家的感觉！”

一间房、一张床、一杯热水，这些看似简单的设施，却让货运从业人员的幸福感翻倍。2021年年初，河北省交通运输厅印发《关于组织开展2021年“司机之家”建设试点申报工作的通知》；3月，河北第三批10个“司机之家”试点项目全部通过部级验收。截至目前，河北共建成“司机之家”33个，服务货车司机超70万人次，建成数量及5A级“司机之家”数量位居全国前列。

为了有效改善货车司机的休息环境，让他们充分感受到交通执法的温度，河北交通还在全省180个具备条件的联合治超站创建了“卡友驿站”，免费为货车司机提供临时休息、车辆维修、应急常备药、如厕等服务，让奔波在路上的货车司机能够歇歇脚、喝口水、吃口饭、睡个觉。有的“卡友驿站”还配置了电视音响等设备，实时公示行政执法案件办理规定和信息，增强货车司机安全和法规意识。

全省ETC用户超千万

前不久，曾先生来到ETC衡水客服中心办理ETC新装业务。工作人员在得知其名下有10辆水泥罐车、不方便同时到现场办理的情况后，主动提出为他上门安装。工作人员驱车20多公里赶到车辆集散地，利用等待装车的间隙为车辆安装设备，回来一辆、安装一个，仅用半天时间就完成了全部车辆的ETC安装。

为做好“ETC服务专项行动”这一实事，河北省交通运输厅督促省内客车发行服务机构积极拓展ETC停车场应用项目，与多个单位达成合作意向，完成省内大型商业中心停车场ETC改造。截至目前，全省新增ETC用户47.38万，用户累计达1011.9万，完成了28个停车场ETC设备安装。

保障和改善民生不能一蹴而就，要持续发力、久久为功。侯智敏表示，河北交通将继续坚持以人为本，加强督导检查，强化结果运用，对已完成的各项任务及时开展“回头看”，不断提升交通运输服务便民惠民利民水平，奋力建设人民满意交通。