本报讯 记者杜冰报道 近日,2019年度中国银行业文明规范服务星级营业网点评选结果揭晓,徽商银行共有15家网点获评星级网点,获评数量位居安徽省银行业首位。
近年来,徽商银行持续推进服务标准化、规范化、特色化建设,根据外部第三方监测数据显示,徽商银行服务规范度连续三年维持在优秀水平,且保持稳步提升趋势,蝉联七届安徽省十大服务行业居民满意度调查银行业第一名,全行文明规范服务水平不断提升,客户满意度不断提高,服务品牌影响力不断增强。
下一步,徽商银行将从客户体验出发、以文明规范服务创优创建为抓手进一步提升网点服务水平,以服务促发展,以服务树品牌。