中国保险报/中保网【记者 祖兆林】

　　农历大年初一（2月17日），江苏省徐州市保险行业协会郑宗峰秘书长一行看望慰问了在徐连高速一大队及海荧道路事故保险理赔服务中心值守的理赔查勘员和公安干警。

　　为进一步提高车险理赔服务水平，为保险消费者高速公路行车提供优质服务，针对春节前后（农历腊月二十九至正月初六）各高速公路即将出现的群众返乡和返程出行高峰，根据江苏保监局有关工作要求，徐州市保险协会在春节期间在全市范围内开展春运客服活动。即在春节期间，在全高速交警大队辖区内选择两个交通流量大的服务区设置查勘理赔服务点，值班查勘员24小时值守，为交通事故提供快捷高效的查勘理赔等服务。

　　慰问中，郑宗峰秘书长看望了在查勘理赔服务点待命的值班查勘员，与理赔查勘员们进行了亲切的交谈，详细了解了查勘员的工作与生活情况，询问了查勘员的切身感受，叮嘱查勘员们注意安全，保重身体，并送上新春祝福和慰问品。